En 2012, la RAE empezó a contestar dudas lingüísticas en Twitter a través del hashtag #RAEconsultas. Su ritmo es impresionante (contestan una media de más de 400 dudas al día), pero más lo es su paciencia. Porque, como no podía ser de otra forma en la red social, muchos usuarios aprovechan para hacer preguntas de broma, preguntar lo mismo una y otra vez o incluso insultarlos.
La cuenta @RAEinforma lo contesta casi todo, siempre manteniendo las formas y con educación, pero en muchas ocasiones con una finísima ironía y sentido del humor que suelen ser aplaudidos. Su community manager (perdón, gestor de redes sociales) inspira una mezcla de admiración (cuando sueltan zascas, palabra sobre la que también les han preguntado) y compasión (cuando contestan a claros troleos de forma seria y educada). En realidad, como explicaba Xataca hace un año, no es uno, sino que por los mandos de la cuenta de Twitter han pasado hasta ocho personas. Estos son algunos de los mejores momentos que nos ha dejado RAEinforma.